Köpvillkor

Allmänt
Dessa försäljningsvillkor gäller vid försäljning och leverans inom Sveriges gränser till företag inom branschen mellan Tendenz AB (nedan kallad säljare) och Tendenz kunder (nedan kallad köparen). Säljaren förbehåller sig rätten att kontrollera köparens kreditvärdighet innan varan levereras. Kundens grunduppgifter registreras i säljarens kundregister. Samtliga priser är angivna i svenska kronor exkl. moms med reservation för prisjusteringar.     

Leveransvillkor
Order överstigande 1 500 SEK fri frakt, under 1 500 SEK debiteras fraktkostnad 120:-. Om inget annat skriftligen har överenskommits levererar säljaren produkterna till köparen med säljarens fraktorganisation.

Garanti
Vi vill att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med deras köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss. Alla elartiklar har 6 månaders garanti från inköpsdatum om inget annat anges.

Betalning
Betalning sker via faktura.
Om inte parterna skriftligen enats om annat är betalningsvillkoret 20 dagar netto för samtliga fakturor. Vid dröjsmål med betalningen debiteras för dröjsmålstiden en ersättning enligt Svensk räntelag räknat från fakturans förfallodag. Köparen debiteras eventuella extra kostnader vid försenad betalning. En expeditionsavgift tillkommer med 30 SEK per beställningstillfälle.

Retur- och bytesrätt
Eventuell returnering av produkter skall alltid avtalas separat för varje tillfälle med säljaren som ger köparen anvisningar för returnering. Saxar som har använts tas ej i retur. Produkten som returneras skall levereras i oskadat skick i sin originalförpackning och innehålla samtliga delar. Köparen ansvarar alltid för returneringskostnaderna. Med reservation för tryckfel samt eventuella pris- och sortimentsförändringar.

Avbokning vid kurs
Avbokning senare än 14 dagar innan startdatum debiteras med 50% av priset. Senare än 7 dagar innan startdatum debiteras hela priset.
För Marbellaveckan gäller särskilda regler.
Alla anmälningar skall göras skriftligen och faxas på 0530-123 75 eller skickas på mail till info@tendenz.se. Sista anmälningsdag är 1 juli 2016, men var tidig med din bokning då kursveckan är mycket populär.Bokningen blir aktiverad först när anmälningsavgiften (3 500:-) är inbetald. Vid avbokning 45 dagar innan avresedatum betalas 50% av totalbeloppet tillbaka. Vid avbokning 30 dagar innan avresedatum betalas inga pengar tillbaka. Anmälningsavgiften betalas inte tillbaka under några omständigheter.Vid avbokning kontakta oss på 0530-75 98 00 eller maila till info@tendenz.se

Miljöansvar
Alla våra produkter är registrerade hos Läkemedelsverket. Vi är även anslutna till REPA. Genom att betala förpackningsavgifter fullgör vi de krav som ställs enligt förpackningsförordningen för återvinning och källsortering.

Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

Våra varumärken
Nyhet_RCO_SBCA-Winner.zip Nyhet_ORIBE_Dry_SCA-Winner.zip Oribe_Gold_lust_Dry_Shampoo.zip Oribe_Silverati_A4_A5.zip Oribe_Signature_Schampoo_Elle_Awards_A5.zip V76_3_nyheter.zip Joico_tintshot.zip Joico_lusterlock_Tara.zip Kampanj Joico Curl.zip Joico_Inpackning_pa_kopet.zip Joico_Color_Infuse.zip R-CO_Nyheter_Januari.zip RCO_Fall_in_love_with_RcO_A5.zip HHS_Haircuddles_Electro.zip HHS_Wetbrush_Droplets.zip SC_The_Tainted_Lip_Stained_A5.zip INVENTERINGSLISTOR-2017.pdf HMS_datablad.pdf